1963 – 1973
domiciliata a Tokio
1967 – 1973
scuola elementare alla scuola tedesca di Tokio
1973 – 1978
scuola elementare e secondaria a Winterberg e Grafstal /ZH
1979 – 1982
liceo a Winterthur, maturità (tipo magistrale)
1983 – 1988
studi in giurisprudenza all’università di Zurigo, laurea tesi di laurea con il prof. D. Thürer: «Das Fürsorgerecht der Ausländer in der Schweiz» (Il diritto sociale degli stranieri in Svizzera) durante gli studi impiego presso la Weber Cie. Zurigo, responsabile impostazione della registrazione informatica delle riparazioni dei distributori automatici e contabilità
1988 – 1991
segretaria giudiziaria al tribunale distrettuale di Horgen, specializzata in diritto penale minorile e in diritto ereditario e fallimentare; presidente della commissione di conciliazione in diritto di locazione, presidente della commissione di conciliazione in diritto del lavoro
1991
entrata a far parte dei servizi diplomatici del DFAE, stage presso la sezione Diritto internazionale
1992
addetta d’ambasciata a Rabat, Marocco
1993 – 1997
vicecapo della Sezione per i diritti umani (impostazione del dialogo sui diritti umani con la Cina; autrice del messaggio concernente la convenzione dell’ONU sull’eliminazione della discriminazione nei confronti della donna; membro della delegazione svizzera alla conferenza mondiale sulle donne a Pechino nel 1995)
1997 – 2001
prima collaboratrice presso l’ambasciata svizzera a Dublino, col titolo di consigliera d’ambasciata (in job-sharing col marito)
2001 – 2003
caposezione Politica dei diritti dell’uomo (in job-sharing col marito; specializzata per l’Asia)
2004
unità di stato maggiore presso il capodivisione Sicurezza umana (specializzata in comunicazione e manifestazioni)
2004 – 2006
vicedirettrice della Direzione del diritto internazionale pubblico, capodivisione diritti umani e diritto internazionale umanitario
2007 – 2009
direttrice supplente della Direzione del diritto internazionale pubblico, col titolo di ambasciatrice
2009 – 2015
ambasciatrice svizzera in Tailandia
2015 – 2018
ambasciatrice svizzera nella Repubblica federale di Germania
2018 – 2022
inviata speciale del Segretario generale delle Nazioni Unite per il Myanmar, con il titolo di Under-Secretary-General
Dal 2004 al 2009
segretaria generale della commissione internazionale d’inchiesta in ambito umanitario; coordinatrice lotta al terrorismo (direzione del gruppo di lavoro lotta al terrorismo); membro del gruppo di lavoro interdipartimentale SCOTT contro la tratta di esseri umani al DFGP; co-presidente della Conferenza internazionale sulla Convenzione sulle munizioni a grappolo, Dublino (2008).
Altro:
2000 co-organizzatrice del convegno svizzero delle giuriste femministe
2004-2007 presidente Associazione del personale della Confederazione (APC), sezione DFAE
2005-2008 membro del consiglio dei genitori, scuola Spitalacker, Berna
2006-2009 membro del Collegio strumentale di Berna (violino)